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  日前，衢州市常山县烟草专卖局以“香溢”志愿服务队为抓手，持续拓宽服务载体和形式，以多元服务彰显担当，为三月春风增添无限暖意。

  “王奶奶，报纸上报道最近甲流非常严重，小朋友、老年人更是要多加注意，多通风勤洗手……”“香溢”志愿者关切地说。

  “确实是，我孙子学校里就出现了好多小孩子拉肚子的情况。我平时店里来来往往人流多，我也得做好防护，保护自身的同时也保护其他人。”王奶奶如是说。

  莫道桑榆晚，为霞尚满天。常山作为山区小县，许多家庭的青壮年都外出务工。一间小店，两头“银发”，三两柜台，是这座小城的常见景象。

  近年来，常山县烟草专卖局针对“银发”族，秉持着“尊老、爱老、护老”的服务理念，积极整合资源，打造了一支专业、贴心的“助老”服务队。他们将县域范围内老年零售户纳入服务对象，广泛征集并梳理需求清单，为他们开展反诈宣传、店堂美化定制化服务，并依托“香溢红色驿站”开展爱心义诊、普法讲堂等活动，用温情填满老人心中的空隙，用双手托起幸福“夕阳红”。

  “阿姨，谢谢您每天的辛勤工作，让我们有了干净整洁的生活环境，辛苦了！”常山县烟草专卖局志愿者说完，便为环卫工人献上了鲜花。

  “晨曦朝露去，披星戴月归；晴天一身灰，雨天一身泥。”这是每位环卫工人的真实写照。他们总是忙碌在各个不起眼的角落，风雨无阻地守护着城市的整洁。

  3月，“香溢”志愿服务队开展“致敬最美的她”主题活动，走上大街小巷，为她们送上鲜花和祝福，感谢她们为常山城市建设发展所作的贡献。

  花虽小但情意深，送出的一朵朵鲜花温暖了环卫工人的心，也凝聚起共创文明城市的强大合力。

  “同学们，注意啦！图片上五颜六色的是电子烟，吸食会损害我们的身体。大家可绝对不能因为好奇去尝试，要坚决拒绝、保护自身，健健康康成长。”日前，“香溢”志愿者在常山一小学上了一次特殊的科普课堂。

  为切实保护未成年人健康成长，“香溢”志愿服务队用尽心思挑选了有法律学习背景的志愿者，组建了“普法小分队”，承担起普法宣传的责任。

  “普法小分队”将电子烟防控、消费者维权等知识送入校园、送入乡村、送入社区，通过观看视频、实物展示、知识问答等环节提高广大群众对电子烟、有关规定法律法规和维权条例的认识。

  下一步，常山县烟草专卖局将常态化推进“香溢”志愿活动，探索建立服务联盟，一体化集聚服务力量，全面挖掘社会需求，特色化开拓服务形式，让“香溢”服务“香”满四季、情“溢”人间。（王兰娇）

  帮助接送残疾人上班，引导涉罪未成年人、社区矫正人员，照顾孤寡独居长者和低保困难户等群体……天刚蒙蒙亮，浙江台州玉环楚门镇上，一群身着蓝色马甲的人已经忙碌了起来。他们是“天宜社工”团队。 助人自助，通过提供专业帮扶推动困难人群走向“自救、自助、自强”，是社工的核心理念。…

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