编者按：党的二十大报告说明，健全现代公共文化服务体系，创新实施文化惠民工程。推动公共文化服务高质量发展，是重要的时代课题。印刷业在推动文化繁荣、服务经济发展和建设文化强国中正发挥着日益重要的作用，已成为福建省文化产业的主力军。福建省2022年实现印刷工业总产值851亿元，位居全国第五位。由福建省新闻出版局主办，中国网海峡频道策划推出“福见‘福’文化 激发印刷活力”主题采访系列报道，探索印刷企业的创新发展之路，展现福建印刷先进文化成果，推动印刷业高质量发展。
今年10月中旬，在刚结束不久的2023年德国法兰克福国际书展上，福州印团网印刷有限公司（以下简称：“印团网”）所展出的精装图书、精品画册、杂志等一系列高品质印刷产品赢得了众多观展者的赞许。站在“世界出版人的奥运会”舞台上，印团网以“商务印刷”为媒，扩大海外“朋友圈”，向国际印刷同行展示中国印刷的风采。去年，印团网年产值超亿元。
作为一家国内专业的印刷交易服务平台，印团网致力于印刷交易服务的标准化、智能化，形成了从产品搜索、报价比价、支付、智能生产到配送的交易服务闭环。“印团网以商务印刷起家，2015年，随着移动网络时代的到来，我们通过利用互联网的巨大便捷性和高效的沟通方式，拓展客户群体和提升管理效率，满足企业多元化和规模化的发展愿景，进而实现创造更大价值。”万事开头难，印团网副总经理陈馨坦言，在踏入互联网行业初期，最大的困难在于客户拓展。
数字化转型是印刷企业的一道必答题，如何让客户接受线上下单交易，成为了横亘在印团网面前的现实难题。“刚开始，客户都习惯了线下交易模式，他们对网上交流、下单、支付都持着观望态度。我们走遍了大大小小20多个城市的客户，一家家上门拜访，面对面引导客户线上下单。一步一脚印稳步向前，自此积累了一批忠实用户。”
作为生产服务加工型企业，印团网一直在朝数字化印刷方向努力，逐步的提升数字化、智能化管理上的水准。在线上，依托平台升级系统，可快速采集和全面统筹订单数量、种类、物料、交期等信息；在线下，将印前、印刷、装订、交单各环节进行标准化管理。通过优化生产流程，让线上印刷平台与ERP系统、物流配送APP连接，把订单从下单、生产到物流配送所有环节进行互联，实现可随时依照订单情况安排生产、跟进订单进度、处理异常订单，保障了高效生产和优质服务。
“客户从下单开始就能实时了解订单状态，对订单的生产进度一目了然，实现‘端到端的优质客户体验’。”陈馨介绍，当前，印团网通过线上模式下单的客户占比达50%，为公司业务带来了可持续性增长。
活字印刷术是我国四大发明之一，自隋唐朝初期发明以来一直沿用至今。这项凝结了中国古人智慧结晶的千年印刷技艺，对书籍印刷和知识传播的发展起到了革命性的推动作用。而在科技发展日新月异的今天，印刷新材料、新工艺的诞生，不断推动着印刷行业变革创新。印团网传承千年印刷技艺，依托先进设备和产品线，推进印刷业与现代信息技术的深度融合。
“设备是印刷行业抢占先机的首要因素。拥有好的设备，既能提高生产效率，降低生产所带来的成本，更能提供优质的产品。”陈馨表示，近两年，印团网不断引进和更新更先进的印前、印刷、装订设备，目前引进了柯达CTP制版设备、德国海德堡印刷机、日本小森对开、全开印刷机、LED-UV印刷机、彩色书刊轮转印刷机、数码轮转印刷机，以及全新马天尼胶装联动线、马天尼精装联动线、马天尼骑马钉联动线、马天尼自动锁线机等高端后道设备，可满足精装书、精品画册、教辅教材等不同的印刷需求。
2021年，由印团网承印的《张大钧书画印选集》获得了福建省包装印刷产品质量金奖。该项荣誉的获得，既是对企业坚持“品质就是生命”理念的高度肯定，更是充分体现了印团网严谨精细的生产的基本工艺及严格的质量控制能力。
“我们从原料选购、油墨使用、色彩管理等源头上把控产品质量，严格规范流程标准。”陈馨说，质量是企业的生命线，印团网坚持全员参与质量管理，将生产品质与绩效考核挂钩，真正把质量管理落到实处。小到信封、档案袋、手提袋，大到书籍、杂志、画册，印团网可承接的印刷品种类非常之多，印刷质量工艺稳定，慢慢的变成为福建商务印刷业界的标杆企业。
印刷企业的生存与发展，离不开人才与创新。陈馨介绍，为着力培养高水平科学技术人才和高技能人才，近几年来，印团网不断加大对人才的激励力度，为员工提供新工艺、新技术的学习机会，表现突出的优秀员工可参加国内外各类展会、论坛。通过学习、培训和考核，提升员工的技术水平，全面带动设备维护和印刷质量的提高，满足印制中高端产品的技术需求。
推动印刷行业向数字化、智能化转型，是印刷业“十四五”规划中明确指明的重要方向，亦是企业提升效率和质量，实现降本增效的重要手段。“我们将向生产管理智能化、服务水平专业化方向发展。一方面，培养和引入专业方面技术人才，加大线上开发投入；另一方面，持续更新引进先进设备，形成线上和线下的深层次地融合。”陈馨表示，印团网将聚焦印刷主业，推进数字化设备和工艺研发应用，提升产品附加值，加快建设一流的智能化印刷工厂，朝着“做一流的印刷服务提供商”的目标不断前进。（张晓玲）
