从做优丝绸产品到做强丝绸品牌,万事利经历了从产品制造到文化创造,再到如今的国际化品牌塑造三次转型。
而在转型过程中,创新技术与丝绸文化传承是关键。正是有了科技与文化的结合,万事利才能有高水平质量的发展。事实上,在由传统制造向文化创造转型的过程中,万事利充分意识到数字化带来的推动力。从2010年起,企业深耕智能技术、移动互联、大数据分析等信息化领域和传统丝绸的结合,把数据思维贯穿于运营管理、生产、设计、营销等各个方面。
万事利丝绸一直积极拥抱新技术,不断超越自己,激发更强的创新力量。2019年,万事利基于AI设计、大数据技术,搭建了“西湖一号”丝巾设计平台和“万事礼”丝巾个性化定制APP,将“人人都是设计大师”从梦想变为现实。
“我们不只做丝巾,丝绸智能笔记本、丝绸手机壳等系列新产品都是以丝绸为主,打造更为丰富的产品形态。”万事利丝绸文化股份有限公司董事长李建华表示,希望能够通过前沿科技的赋能,让慢慢的变多的优秀文化能以更时尚、更具创意的方式走进人们的生活,以此来实现文化的新传承。
当今,新技术给各行各业带来非常大冲击,也把零售业推到了风口浪尖。如何通过信息化平台推动业务创新,如何利用数字化技术颠覆传统产业,如何运用互联网思维构建新商业模式?
万事利在数字化转型中,一个重要的成果就是颠覆了传统的渗透印花技术用大数据技术,丝绸两面同时打印:把正面渗透过来的信息重新进行搜集,在反面印制时运用统计学、大数据的概念,再次重新计算,数据证明毫无差异,这也是万事利丝绸的核心技术,这就是大数据的力量。
如何在丝绸上印出精准的色彩?答案还是数字。通过技术创新,万事利研发了一套色彩管理系统,通过用精准数字化替代人工经验调色,该技术实现了电脑RGB颜色标准与打印CMYK模式的无障碍转换,把屏幕上的显示颜色与实际在织物上打印出来的颜色相似度提升至95%以上,确保了印品的稳定性和高质量。
“客户要的丝巾颜色和眼睛看到的其实不一致。我们通过数据化搭配,能准确转换成客户要的颜色。”据李建华介绍,该技术也带来了色牢度、图案精准度方面的提升。
数字化转型带给万事利的变化,不单单体现在生产技术上,更是渗透到企业的商业模式、人才教育培训等方面。
入职万事利的员工,每人都能领取一台工作手机。客户的真实需求、项目进度、销售数据所有数据都能上传至公司打造的“云端”,即时进行交换。这是万事利打造的“云管理”平台。所有上传的数据汇总在一起,能让设计部门既熟悉客户关系管理、生产部门与市场,也让管理者即时获知项目动态,清晰掌握员工工作状态和进度。
“这种互联网+人力资源的管理模式,让集团管理部门逐渐实现从成本中心向利润中心转变。这既是公司发展的创新更是企业管理者的梦想。”万事利集团人力资源部相关负责人表示。
更值得一提的是,通过“云管理”平台采集的数据,也成为帮企业实现“智卖”的重要工具之一。以客户数据获取、分析系统为基础,万事利独创“中国好丝绸”“乐享”等移动终端互动平台,在解决客户的真实需求的同时实现了精准化的数据采集、传播,从而转化为实际的销售增长。“中国好丝绸”是行业内首创的丝巾B2C营业销售平台。据悉,“中国好丝绸”上线万元销售额的成绩,并有效推动了万事利线下团购业务量的增长,年均实现20%以上增长。
丝绸是东方文化的传播者与象征,更是中华文明的重要载体之一。万事利在生产丝绸制品过程中,除了注重产品质量,更着眼于满足那群消费的人高品质生活的各种需求。
“产品如何大数据化,是一个企业获取精准用户画像的最重要手段。这要求我们运用用户思维去开发产品,你需要对客户有更深入的理解,通过部分能解决客户的真实需求的功能来完成产品迭代以及用户画像的完善。”李建华说,挖掘高质量数据的能力,将成为企业未来的核心竞争力。